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数据中心服务应该遵循哪几个原则
来源:/news/237.html 发布时间:2018-06-02

从是济南UPS电源数年来总结了几个数据中心服务应该遵循的几个原则,今天就拿出来跟大家分享一下,希望能对大家有所帮助。
      数据中心承载着大量的应用业务,每逢重大节日或者访问洪峰的到来都需要做各种保障,以防出现突发事件,对应用造成影响。比如:互联网电商的双11大促销,高中考网站的报名,APEC等重要事件等等,这些事件有的是时间节点特别重要,尽量不要出问题,有的是访问数据中心流量压力特别大,尽量不要出问题。所以一年时间下来,数据中心需要保障的大大小小事件的确不少,而且每次服务保障任务侧重点也有不同,如何做好这些保障工作,考验着数据中心的运维服务能力水平。


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      一、数据中心要对每次需要保障的业务弄得清清楚楚,抓住痛点,解决痛点。
      二、数据中心的设计和运维的人员要坐到一起,共同讨论保障事宜。业务运维的人要深入理解数据中心的系统架构,从全局的视角去对待服务保障工作。
      三、要丰富服务保障工具,现在的数据中心应用业务越来越复杂,简单地靠PING、TRACERT等命令有时也很难判断问题,尤其是应用层面的问题,所以有必要引入一些排查和监控的工具。
      四、要关注新技术。每一次的服务保障都是发现数据中心隐患和弱点的最好时机,有时甚至要在服务保障之前做演练,以便能提前暴露隐患,及时进行纠正。
      五、数据中心要做服务保障需要投入大量人力,有时单靠数据中心自己有些力不从心,毕竟有很多系统和设备都不是数据中心运维的人员所能掌握的,这时可以按照事情的重要性,请一些专门提供第三方服务的专业公司人员来数据中心做服务保障。
      以上五个原则就是贝特小编根据实际工作中总结的关于数据服务应该遵循的原则,只要依据这五个原则定能大大提升服务保障的质量,让服务在关键时刻不掉链子。当然以上这个几个原则的前提是要配备好相关的济南UPS电源,才能在软硬件上切实做好保障工作。


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